Telefonanlagen

Eine Telefonanlage (oder: Telefonsystem, Nebenstellenanlage, TK-Anlage, TK-System) verbindet interne oder auch externe (via IP angebundene) Endgeräte wie IP-Telefone, Smartphones, Anrufbeantworter, Faxgeräte, Modem und Netzwerkkomponenten wie Router, Gateways und Adapter. Als Kernelement der internen und externen Unternehmenskommunikation agiert eine Telefonanlage als Vermittlungsstelle zwischen externen Teilnehmern und internen Nebenstellen. Da hierbei unterschiedlichste Endgeräte, Protokolle und Standards zum Einsatz kommen, beleuchtet dieser Artikel alle unterschiedlichen Formen von Telefonanlagen, deren technische Besonderheiten und Anwendungsmöglichkeiten sowie Vor- und Nachteile. Erfahren Sie, was genau eine moderne Telefonanlage leisten muss.